EAS (مراقبة المقالات الإلكترونية) ، المعروف أيضًا باسم نظام منع سرقة السلع الإلكترونية ، هو أحد تدابير أمان السلع المستخدمة على نطاق واسع في صناعة التجزئة الكبيرة.تم تقديم EAS في الولايات المتحدة في منتصف الستينيات ، وكانت تستخدم في الأصل في صناعة الملابس ، وقد وسعت أكثر من 80 دولة ومنطقة حول العالم ، وتطبيقاتها في المتاجر الكبرى ومحلات السوبر ماركت وصناعات الكتب ، وخاصة في محلات السوبر ماركت الكبيرة (التخزين) ) التطبيقات.يتكون نظام EAS من ثلاثة أجزاء: المستشعر ، ومزيل التنشيط ، والملصق الإلكتروني والعلامة.تنقسم الملصقات الإلكترونية إلى ملصقات ناعمة وصلبة ، والملصقات اللينة منخفضة التكلفة ، وتعلق مباشرة على المزيد من السلع "الصلبة" ، ولا يمكن إعادة استخدام الملصقات اللينة ؛الملصقات الصلبة لها تكلفة أعلى لمرة واحدة ، ولكن يمكن إعادة استخدامها.يجب أن تكون الملصقات الصلبة مزودة بمصائد أظافر خاصة للأشياء اللينة المخترقة.أجهزة فك التشفير هي في الغالب أجهزة لا تلامسية ذات ارتفاع معين لفك التشفير.عند تسجيل أمين الصندوق أو تعبئته في أكياس ، يمكن فك تشفير الملصق الإلكتروني دون ملامسة منطقة إزالة المغناطيسية.هناك أيضًا معدات تقوم بتجميع وحدة فك التشفير وماسح الباركود بالليزر معًا لإكمال جمع البضائع وفك تشفيرها لمرة واحدة لتسهيل عمل أمين الصندوق.بهذه الطريقة يجب أن تتعاون مع مورد باركود الليزر لإزالة التداخل المتبادل بين الاثنين وتحسين حساسية فك التشفير.يتم أخذ البضائع غير المشفرة بعيدًا عن المركز التجاري ، وسيؤدي جهاز الإنذار بعد جهاز الكشف (معظمه من الباب) إلى إطلاق الإنذار ، وذلك لتذكير أمين الصندوق والعملاء وموظفي أمن المركز التجاري بالتعامل معهم في الوقت المناسب.
من حيث أن نظام EAS يكتشف ناقل الإشارة ، هناك ستة أو سبعة أنظمة مختلفة بمبادئ مختلفة.نظرًا للخصائص المختلفة لحامل إشارة الكشف ، فإن أداء النظام مختلف جدًا أيضًا.حتى الآن ، فإن أنظمة EAS الستة التي ظهرت هي أنظمة الموجات الكهرومغناطيسية ، ونظام الميكروويف ، ونظام الترددات الراديوية / الراديوية ، ونظام تقسيم التردد ، والنظام الذكي للإنذار الذاتي ، والأنظمة المغناطيسية الصوتية.ظهرت أنظمة الموجات الكهرومغناطيسية والميكروويف والراديو / RF في وقت سابق ، ولكنها محدودة بمبدأها ، ولا يوجد تحسن كبير في الأداء.على سبيل المثال ، نظام الميكروويف على الرغم من مخرج الحماية الواسع والتركيب المريح والمرن (على سبيل المثال مخفي تحت السجادة أو معلق على السقف) ، ولكنه عرضة للسائل مثل التدريع البشري ، فقد انسحب تدريجياً من سوق EAS.نظام مشاركة التردد هو عبارة عن بطاقة صلبة فقط ، تستخدم بشكل أساسي لحماية الملابس ، ولا يمكن استخدامها في السوبر ماركت ؛نظرًا لأن نظام الإنذار الذكي يستخدم بشكل أساسي للأشياء الثمينة مثل الأزياء الفاخرة ، والجلود ، ومعطف الفرو ، وما إلى ذلك ؛يعد النظام المغناطيسي الصوتي طفرة كبيرة في تقنية مكافحة السرقة الإلكترونية ، وقد أدى إلى تحسين نظام السرقة الإلكترونية للعديد من تجار التجزئة منذ إطلاقه في عام 1989.
تشمل مؤشرات تقييم الأداء لنظام EAS معدل اكتشاف النظام ، وتقرير النظام الخاطئ ، وقدرة التداخل ضد البيئة ، ودرجة التدريع المعدني ، وعرض الحماية ، ونوع سلع الحماية ، وأداء / حجم ملصقات مكافحة السرقة ، ومعدات إزالة المغناطيسية ، إلخ.

(1) معدل الاختبار:
يشير معدل الكشف إلى عدد الإنذارات عندما يمر عدد وحدة من الملصقات الصالحة عبر مواقع مختلفة في منطقة الكشف في اتجاهات مختلفة.
نظرًا لاتجاه بعض الأنظمة ، يجب أن يعتمد مفهوم معدل الكشف على متوسط ​​معدل الكشف في جميع الاتجاهات.فيما يتعلق بالمبادئ الثلاثة الأكثر استخدامًا في السوق ، فإن معدل اكتشاف الأنظمة المغناطيسية الصوتية هو الأعلى ، ويتجاوز عمومًا 95٪ ؛تتراوح نسبة أنظمة الراديو / التردد اللاسلكي بين 60-80٪ ، وتتراوح الموجات الكهرومغناطيسية بشكل عام بين 50 و 70٪.من المحتمل أن يكون لدى النظام ذي معدل الكشف المنخفض معدل تسرب عند إخراج السلعة ، لذا فإن معدل الكشف هو أحد مؤشرات الأداء الرئيسية لتقييم جودة نظام مكافحة السرقة.

(2) أخطاء النظام:
يشير الإنذار الخاطئ للنظام إلى إنذار بأن ملصق عدم السرقة يؤدي إلى تشغيل النظام.إذا أطلق عنصر غير مصنف الإنذار ، فسوف يجلب ذلك صعوبات للموظفين للحكم عليه والتعامل معه ، وحتى يتسبب في حدوث نزاعات بين العملاء والمركز التجاري.نظرًا لقيود المبدأ ، لا يمكن لأنظمة EAS الشائعة الحالية استبعاد الإنذار الخاطئ تمامًا ، ولكن ستكون هناك اختلافات في الأداء ، ومفتاح اختيار النظام هو رؤية معدل الإنذار الخاطئ.

(3) القدرة على مقاومة التدخل البيئي
عندما يتم إزعاج الجهاز (بشكل أساسي بسبب مصدر الطاقة والضوضاء المحيطة) ، يرسل النظام إشارة إنذار عندما لا يمر أحد أو لا يمر أي عنصر إنذار تم تشغيله ، وهي ظاهرة تسمى الإبلاغ الخاطئ أو الإنذار الذاتي.
نظام الراديو / الترددات اللاسلكية عرضة للتدخل في البيئة ، وغالبًا ما يكون ذاتي الغناء ، لذلك فإن بعض الأنظمة تقوم بتثبيت أجهزة الأشعة تحت الحمراء ، أي ما يعادل إضافة مفتاح كهربائي ، فقط عندما يقوم الأفراد من خلال النظام بحظر الأشعة تحت الحمراء ، بدأ النظام في العمل ، ولا يمر أحد ، النظام في حالة الاستعداد.على الرغم من أن هذا يحل الاعتراف عندما لا يمر أحد ، إلا أنه لا يزال غير قادر على حل حالة الاعتراف عندما يمر شخص ما.
نظام الموجات الكهرومغناطيسية معرض أيضًا للتدخل البيئي ، خاصةً الوسائط المغناطيسية وتداخل مزود الطاقة ، مما يؤثر على أداء النظام.
يتبنى النظام المغناطيسي الصوتي مسافة رنين فريدة من نوعها ويتعاون مع التكنولوجيا الذكية ، ويتم التحكم في النظام بواسطة كمبيوتر صغير وبرمجيات لاكتشاف الضوضاء المحيطة تلقائيًا ، لذلك يمكنه التكيف جيدًا مع البيئة ولديه قدرة جيدة على التداخل مع البيئة.

(4) درجة التدريع المعدني
تحمل العديد من السلع في مراكز التسوق ومحلات السوبر ماركت أشياء معدنية ، مثل الطعام والسجائر ومستحضرات التجميل والأدوية وما إلى ذلك ، ومنتجاتها المعدنية الخاصة ، مثل البطاريات وألواح الأقراص المضغوطة / VCD ومستلزمات تصفيف الشعر وأدوات الأجهزة ، وما إلى ذلك ؛وعربات التسوق وسلال التسوق التي توفرها مراكز التسوق.إن تأثير العناصر المحتوية على معادن على نظام EAS هو بشكل أساسي تأثير التدريع لملصق الحث ، بحيث لا يتمكن جهاز الكشف في النظام من اكتشاف وجود الملصق الفعال أو أن حساسية الكشف تقل بشكل كبير ، مما يؤدي إلى عدم قيام النظام إصدار إنذار.
الأكثر تأثراً بالدرع المعدني هو نظام الراديو / الترددات اللاسلكية ، والذي قد يكون أحد القيود الرئيسية لأداء الراديو / الترددات اللاسلكية في الاستخدام الفعلي.سيتأثر نظام الموجات الكهرومغناطيسية أيضًا بالعناصر المعدنية.عندما يدخل المعدن الكبير منطقة الكشف في نظام الموجات الكهرومغناطيسية ، سيظهر النظام ظاهرة "توقف".عندما تمر عربة التسوق المعدنية وسلة التسوق ، حتى لو كانت البضائع الموجودة بها تحمل ملصقات صالحة ، فلن يصدروا إنذارًا بسبب التدريع.بالإضافة إلى منتجات الحديد النقي مثل وعاء الحديد ، سيتأثر النظام المغناطيسي الصوتي ، ويمكن أن تعمل العناصر المعدنية الأخرى / الرقائق المعدنية ، وعربة التسوق / سلة التسوق المعدنية وغيرها من عناصر السوبر ماركت الشائعة بشكل طبيعي.

(5) عرض الحماية
تحتاج مراكز التسوق إلى النظر في عرض الحماية لنظام مكافحة السرقة ، حتى لا تتجنب العرض بين الدعامات فوق الحطب ، مما يؤثر على العملاء داخل وخارج.إلى جانب ذلك ، تريد جميع مراكز التسوق أن يكون لها مداخل ومخارج أكثر اتساعًا.

(6) حماية أنواع السلع
يمكن تقسيم البضائع في السوبر ماركت عمومًا إلى فئتين.نوع واحد هو السلع "الناعمة" ، مثل الملابس والأحذية والقبعات ، ويمكن إعادة استخدام سلع الحياكة ، وهذا النوع الذي يستخدم بشكل عام حماية الملصقات الصلبة ؛النوع الآخر هو السلع "الصلبة" ، مثل مستحضرات التجميل ، والأغذية ، والشامبو ، وما إلى ذلك ، باستخدام حماية الملصقات اللينة ، ومقاومة المغنطة في الكاشير ، والاستخدام القابل للتصرف بشكل عام.
بالنسبة للملصقات الثابتة ، تحمي المبادئ المختلفة لأنظمة مكافحة السرقة نفس أنواع البضائع.ولكن بالنسبة للملصقات اللينة ، فإنها تختلف على نطاق واسع بسبب التأثيرات المختلفة للمعادن.

(7) أداء ملصقات مكافحة السرقة
تعد بطاقة مكافحة السرقة جزءًا مهمًا من نظام مكافحة السرقة الإلكتروني بالكامل.يؤثر أداء ملصق مكافحة السرقة على أداء نظام مكافحة السرقة بالكامل.بعض الملصقات عرضة للرطوبة ؛البعض لا ينحنييمكن للبعض أن يختبئ بسهولة في صناديق السلع ؛سيغطي بعضها تعليمات مفيدة حول العنصر ، وما إلى ذلك.

(8) المعدات الديمغناطيسية
تعد موثوقية وسهولة معدات إزالة العقدة من العوامل المهمة أيضًا في اختيار نظام الحماية من السرقة.في الوقت الحاضر ، لا تلامس أجهزة إزالة المغناطيسية الأكثر تقدمًا ، مما ينتج درجة معينة من منطقة إزالة المغناطيسية.عند مرور الملصق الفعال ، يتم إكمال إزالة المغناطيسية على الملصق على الفور دون ملامسة إزالة المغناطيسية ، مما يسهل عملية تشغيل أمين الصندوق ويسرع من سرعة أمين الصندوق.
غالبًا ما تستخدم أنظمة EAS جنبًا إلى جنب مع أنظمة مكافحة السرقة الأخرى ، الشائعة مع مراقبة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV) ومراقبة أمين الصندوق (POS / EM).تم تصميم نظام مراقبة الصراف لمحصلي النقود للاتصال بكميات كبيرة من النقد كل يوم وهو عرضة للسرقة.يستخدم تقنية التداخل بين واجهة تشغيل أمين الصندوق وشاشة مراقبة CCTV للتأكد من أن إدارة المركز التجاري تعرف الوضع الفعلي لأمين الصندوق.
سيركز EAS المستقبلي بشكل أساسي على جانبين: برنامج تسمية المصدر ضد السرقة (وضع العلامات على المصدر) والآخر هو تقنية التعرف اللاسلكي (المعرف الذكي).نظرًا لأن Smart ID يتأثر بنضج التكنولوجيا وعوامل السعر ، فلن يتم استخدامها مباشرة من قبل المستخدمين بسرعة كبيرة.
تعد خطة تسمية المصدر في الواقع نتيجة حتمية للأعمال من أجل تقليل التكاليف وتحسين الإدارة وزيادة الفوائد.إن الاستخدام الأكثر إزعاجًا لنظام EAS هو وضع العلامات الإلكترونية على أنواع مختلفة من العناصر ، مما يزيد من صعوبة الإدارة.أفضل حل لهذه المشكلة هو أيضًا الحل النهائي هو نقل أعمال الملصقات إلى الشركة المصنعة للمنتج ، ووضع ملصق مضاد للسرقة في المنتج أو العبوة في عملية إنتاج المنتج.تسمية المصدر هي في الواقع نتيجة للتعاون بين البائعين والمصنعين والمصنعين لأنظمة الحماية من السرقة.تعمل تسمية المصدر على زيادة السلع القابلة للتسويق ، مما يوفر المزيد من الراحة للعملاء.بالإضافة إلى ذلك ، يتم إخفاء وضع الملصق أيضًا ، ويقلل من احتمالية التلف ، ويحسن كفاءة مكافحة السرقة.